Возврат и обмен

Уважаемые покупатели!

В случае, если по каким-либо причинам Вам товар не подошел, Вы можете совершить обмен или возврат.

Возврат и обмен товаров соответствующего качества, приобретенных из категории "в наличии" в интернет-магазине «StylishMan», осуществляется в соответствии с условиями, регламентированными "Законом Украины о защите прав потребителей".

Обязательные условия для обмена или возврата товаров:

  • товар не был в употреблении;
  • наличие всех сопроводительных документов (ярлыки, упаковка и прочее);
  • наличие документов, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера).

Возврат или обмен товаров, доставленных по Киеву*

Вы можете осуществить возврат и обмен в Шоуруме интернет-магазина «StylishMan» по адресу г. Киев, ул. Константиновская,21 во время работы Шоурума

Возврат или обмен товаров, доставленных в регионы*

В случае возврата или обмена товара согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", Вам необходимо связаться с нами по телефону (044) 360-79-04, после чего выслать по факсу (или по электронной почте) заполненное Заявление на возврат товара.

Заявление составляется в свободной форме. В заявлении необходимо указать:

  • причину возврата,
  • полную стоимость товара и доставки,
  • номер заказа,
  • номер товарно-транспортной накладной, полученной от курьера,
  • банковские реквизиты.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица. Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

  • Название банка,
  • МФО банка,
  • ФИО получателя,
  • Код получателя (ОКПО банка),
  • Номер карточного счета,
  • Назначение платежа («Поповнення карткового рахунку», ваш номер и ФИО).

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

* товар купленный из категории "под заказ" возврату и обмену не подлежат.